Como uma “cultura de CRM” pode contribuir para vendas mais humanas e eficientes
Construir uma cultura organizacional baseada em CRM é um dos maiores desafios das empresas modernas, afirma Joel Victorian, da Zoho USA, durante evento em Florianópolis
-
-
Inside Sales: como faturar R$ 55 milhões sem sair de casa?
“O segredo é estar próximo mesmo sem a presença física, revisar processos constantemente, atuar a partir de métricas, ousar e consertar erros até acertar”
-
RD anuncia investimento de R$ 25 mi em produto e novo posicionamento como plataforma de gestão e vendas
Após “evangelizar” profissionais de marketing com uma visão mais científica da profissão, desafio agora é fazer o mesmo com os departamentos de venda, ao entrar no mercado de CRM (gestão de relacionamento de clientes)
